Związek Międzygminny Czysty Region uruchomił eBOK, czyli elektroniczne Biuro Obsługi Klienta. Specjalna platforma elektroniczna ma służyć mieszkańcom do kontaktu i załatwiania spraw dotyczących gospodarki odpadami.
System został wdrożony 1 grudnia i pozwala m.in. na złożenie online deklaracji, sprawdzenie stanu płatności, czy zgłoszenie reklamacji.
- Jesteśmy bardzo dumni, że możemy zaproponować mieszkańcom gmin członkowskich elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, śladem dużych operatorów, którzy wiele lat funkcjonują na rynku. Zainteresowanie jest bardzo duże, mamy wiele zapytań, jak się logować - podkreśla szefowa związku Karina Kacperczyk.
eBOK wymaga logowania się. Pojedynczych właścicieli nieruchomości obowiązuje Profil Zaufany, a zarządcy nieruchomości otrzymują indywidualnie dostęp od Czystego Regionu.