Informacja o zdarzeniu wpłynęła na numer ratunkowy 112. Po dojeździe służb na miejsce ustalono, że w jednym z mieszkań w budynku wielorodzinnym na 1-Maja doszło do eksplozji.

- Początkowo myśleliśmy, jako strażacy, że doszło do wybuchu związanego z połączenia wody z palącym się olejem. Wszystko na to wskazywało. Niemniej jednak po dokładniejszym sprawdzeniu okazało się, że najprawdopodobniej mamy do czynienia z wybuchem gazu. Jedna osoba została poszkodowana. Druga, która pomagała tej osobie również, jednak tylko jedna osoba wymagała hospitalizacji - przekazał kpt. Łukasz Nowak, rzecznik prasowy Opolskiego Komendanta Wojewódzkiego PSP.

Na miejscu pracowało Miejskie Centrum Zarządzania Kryzysowego, które podstawiło autokar dla ewakuowanych. W okolicach godziny 21.00 mieszkańcy wrócili do swoich mieszkań. Z użytkowania wyłączono jedynie mieszkanie, w którym doszło do wybuchu i pożaru.