To jeden z punktów dotyczących środków ostrożności w obawie przed koronawirusem. Mieszkańcy powinni załatwiać sprawy telefonicznie lub poprzez elektroniczną platformę. Jest określona lista spraw pilnych, z którymi można pójść do urzędu. To chociażby rejestracja aktu urodzenia lub zgonu. Odbędzie się to tylko po wcześniejszym telefonicznym lub mailowym uzgodnieniu miejsca i godziny. Jeśli okaże się, że dane pismo będzie potrzebować potwierdzenia odbioru, wyda je wezwany na recepcję urzędnik. Trzeba też zachować bezpieczny, 1,5-metrowy odstęp od pracownika recepcji.