Jeśli są ludzie w potrzebie, zrobią zakupy, pójdą do apteki, przewiozą rzeczy, czy wyprowadzą psa. Są jednak pewne warunki, by z takiej pomocy skorzystać. Po pierwsze: trzeba być zdrowym i nie można być objętym kwarantanną. Harcerki i harcerze pomagają osobom, które czują się zagrożone i boją się wychodzić z domu, a potrzebują pomocy w sprawunkach. 

Są dwa dyżurne numery telefonów – 886 510 706 lub 513 900 013, a także adres mailowy pomoc@opolska.zhp.pl