- Nie jesteś pozostawiony sam sobie. Otrzymasz wsparcie z wielu miejsc – uspokajają służby wojewody opolskiego.
Do bezpośredniej pomocy zobowiązane zostały ośrodki pomocy społecznej. Te funkcjonują w każdej gminie i w pierwszej kolejności można się z nimi kontaktować. Z drugiej strony policja została zobowiązana do tego by przeprowadzać takie wywiady w terenie i pośredniczyć w przekazywaniu właściwych informacji. Lokalne formacje mundurowe – straż miejska, Wojska Obrony Terytorialnej, Ochotnicze Straże Pożarne z kolei organizują się, by dostarczać ciepłe posiłki i paczki żywnościowe. Uruchamiane są także dyżury telefoniczne psychologa.
