Na miejscu działają także strażacy.

 - Od soboty ubiegłego tygodnia punkt informacyjny działa całodobowo. Do soboty działaliśmy do przyjazdu ostatniego pociągu z kierunku wschodniego, czyli do 21:35. Punkt informacyjny na dworcu PKP stał się punktem bardzo rozpoznawalnym w województwie opolskim - mówi wojewoda opolski Sławomir Kłosowski.

 - Został wyznaczony całodobowo oficer do pełnienia służby na terenie dworca, który ma za zadanie koordynowanie ilości przyjeżdżających osób, informowanie straży pożarnej ile będzie potrzeba sił i środków do pomocy tym osobom - mówi komendant PSP w Opolu starszy brygadier Krzysztof Kędryk.

Strażacy oferują także podstawową pomoc medyczną.