Na miejsce natychmiast wysłano 6 zastępów staży pożarnej w tym jednostki OSP. Na miejsce została także zadysponowana specjalna grupa poszukiwawczo-ratownicza z Grodkowa. W tej chwili strażacy zabezpieczają miejsce. Według wstępnych ustaleń służb nikt nie ucierpiał. W tej chwili nie jest znana przyczyna oderwania się ocieplenia od ściany budynku.

Z nieoficjalnych informacji wynika, że problemy techniczne były zgłaszane administratorowi budynku.