W razie potrzeby wystarczy zadzwonić pod numer alarmowy 986 i poprosić o rozmowę z konkretnym funkcjonariuszem.

- Problemy, które wymagają większej uwagi, taki jeden wyznaczony strażnik będzie się zajmował sprawami z danego rejonu – zapowiadał swego czasu na naszej antenie komendant straży miejskiej w Kędzierzynie-Koźlu. Aleksy Ptaszyński (były policjant) podawał to jako jeden ze swoich celów po objęciu funkcji szefa formacji. Mówił wówczas o „rejonach odpowiedzialności”. Teraz miasto zostało podzielone na 9 takich obszarów. Do nich przydzieleni zostali konkretni strażnicy.  

Miejskie osiedla skomasowano w następujące rejony: Zachód – Rogi, Stare Miasto – Południe, Kłodnica, Pogorzelec, Śródmieście, Azoty – os. Piastów, Blachownia – os. Przyjaźni, Sławięcice – Miejsce Kłodnickie, Cisowa – Lenartowice – Kuźniczka.