Na miejsce natychmiast zadysponowano strażaków z jednostki PSP w Opolu oraz okolicznych OSP. O szczegółach mówi starszy kapitan Paweł Kolera z Komendy Miejskiej PSP w Opolu.

 - Okazało się, że do wybuchu doszło podczas przeprowadzania prac serwisowych przy instalacji ogrzewania. Niestety, w wyniku tego zdarzenia 2 osoby poniosły śmierć na miejscu. Jedna osoba z lekkimi obrażeniami została przetransportowana przez przybyły na miejsce zespół ratownictwa medycznego do szpitala, a dwie inne osoby wymagały wsparcia psychicznego ze względu na duży stres. 

W sumie na miejscu pracowało 9 zastępów PSP i OSP, policja, pogotowie ratunkowe, lądował także śmigłowiec LPR.

Okoliczności tragedii badać będzie prokurator.