Według wstępnych ustaleń śledczych bus najechał na tył naczepy samochodu ciężarowego na wysokości miejscowości Wysoka. Busem podróżowało 9 osób, nikt z nich nie ucierpiał. Strażacy przewieźli wszystkich do Miejsca Obsługi Pasażerów Góra Św. Anny, żeby uchronić je przed intensywnymi opadami deszczu.

Na miejscu pracowało kilka zastępów Państwowej Straży Pożarnej z Krapkowic i Strzelec Opolskich. W pomoc włączyli się także druhowie z OSP Łaziska i Wysoka.