Problem pojawił się w środku nocy. Pogotowie Gazowe i straż pożarna zaalarmowane zostały chwilę po godz. 3.00. Wtedy też ludzie musieli opuścić swoje domy. - Doszło do wycieku, wyczuwalny był gaz. Dokonano ewakuacji z pięciu budynków jednorodzinnych. Pogotowie Gazowe zakręciło zawory tak, żeby było bezpiecznie - relacjonuje młodszy kapitan Dariusz Pryga z Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Nysie.

Dopiero po ponad 4 godzinach mieszkańcy z obszaru położonego w pobliżu rozdzielni gazu przy ul. Powstańców Śląskich w Głuchołazach mogli wrócić do swoich domów.